Έρχεται μεγάλη αλλαγή στις συναλλαγές με χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες

Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες: Τα τελευταία χρόνια στον τομέα των συναλλαγών έχουν σημειωθεί ριζικές αλλαγές, με τους επιχειρηματίες και τους πελάτες φυσικά να προσαρμόζονται συνεχώς σε νέα δεδομένα.

Μπορεί τα καταστήματα να βρίσκονται σε κατάσταση αναμονής για το πότε θα ανοίξουν και πάλι, ωστόσο οι εξελίξεις – οικονομικές και τεχνολογικές – τρέχουν με γρήγορους ρυθμούς και πολλές επιχειρήσεις προσπαθούν να εκμεταλλευτούν το χαμένο χρόνο του παγκόσμιου lockdown προκειμένου να πάνε τα «προϊόντα» τους ένα βήμα παρακάτω.

Η Epson ανακοίνωσε πρόσφατα δύο νέες λύσεις POS, τον εκτυπωτή mPOS TM-m30II-NT και τον εκτυπωτή αποδείξεων TM-m50 που απευθύνονται στο λιανικό εμπόριο και τους χώρους φιλοξενίας, δύο τομείς για τους οποίους το 2020 έφερε πρωτοφανείς προκλήσεις, καθώς χρειάστηκε να προσαρμοστούν στις αλλαγές των κανονισμών και στον τρόπο με τον οποίο παρέχονται οι υπηρεσίες στους πελάτες.

Η κοινωνική αποστασιοποίηση, η μετάβαση σε υπηρεσίες takeaway και τα αναδυόμενα καταστήματα σηματοδοτούν ότι τώρα, περισσότερο από ποτέ, η τεχνολογία διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην ενίσχυση των επιχειρήσεων, ώστε να προσαρμοστούν στο μεταβαλλόμενο τοπίο. Η Epson προτείνει λύσεις όπως:

Μετά την επιτυχία της σειράς TM-m30II των συσκευών mPOS, η Epson έχει επεκτείνει τη σειρά αυτή, ώστε να συμπεριλαμβάνει τον TM-m30II-NT, ένα μοντέλο σχεδιασμένο να ανταποκρίνεται στις εξελισσόμενες απαιτήσεις των tablet POS.

Στοχεύοντας σε όσους εργάζονται σε εξειδικευμένα καταστήματα, μπουτίκ, μικρά εστιατόρια, μπαρ, καφετέριες, ντελικατέσεν και food trucks, το νέο βασικό χαρακτηριστικό TM-m30II-NT είναι η σύνδεση μέσω δικτύου, επιτρέποντας στον εκτυπωτή να παρέχει σύνδεση internet σε tablet μέσω καλωδίου.

Το να μην χρειάζεται να βασίζεστε στο Wi-Fi σημαίνει, ότι αποφεύγονται πιθανές διακοπές, έτσι ώστε οι παραγγελίες να μπορούν να επεξεργαστούν αποτελεσματικά, ελαχιστοποιώντας τα σφάλματα και προσφέροντας καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.

Το νέο μοντέλο προσφέρει χρήσιμες λειτουργίες, όπως αισθητήρα επικείμενης εξάντλησης, οπότε, όταν το χαρτί μειώνεται, να μπορεί να αντικατασταθεί την πιο κατάλληλη στιγμή, πράγμα που σημαίνει ότι ο χρόνος διακοπής λειτουργίας να διατηρείται στο ελάχιστο.

Ο Liam Parry, Product Manager, Business Systems, Epson Europe δήλωσε: “Ο TM-m30II-NT προσφέρει στους πελάτες λιανικής σημαντική ισορροπία τιμής/ απόδοσης, αλλά παράλληλα και την ίδια συμπαγή και κομψή σχεδίαση της σειράς TM-m30II. Με την προσθήκη της σύνδεσης δικτύου, η οποία συναντάται στους TM-m30II-H και TM-m30II-S, οι πελάτες μπορούν τώρα να επιλέξουν ποια χαρακτηριστικά σύνδεσης ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες τους”.

Βασικά χαρακτηριστικά:

• “Συγχρονισμός και φόρτιση” για σύνδεση συσκευής tablet, επιτρέπει την τροφοδοσία του tablet και την εκτύπωση δεδομένων μέσω ενός μόνο καλωδίου
• Μέσω του ‘Network Tethering’ επιτρέπεται κοινή χρήση σλυνδεσης LAN με το συνδεδεμένο tablet μέσω καλωδίου, όπως για παράδειγμα για σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο χωρίς διακοπές που επιφέρει το Wi-Fi
• Δύο θύρες USB A επιτρέπουν απλή περιφερειακή σύνδεση παράλληλα με τη σύνδεση “Συγχρονισμός και φόρτιση” του tablet.
• Πρόσβαση και έλεγχος των περιφερειακών από εφαρμογές μέσω της συσκευής ePOS
• Η δοκιμασμένη και αξιόπιστη ποιότητα κατασκευής της Epson
• Έξυπνες λειτουργίες: Εκτύπωση απευθείας από διακομιστή (Server Direct Print -SDP) και Cloud (OMS)
• Ο αισθητήρας επικείμενης εξάντλησης χαρτιού επιτρέπει την παρακολούθηση της χαμηλής στάθμης χαρτιού.
• Η λειτουργία “Network Tethering” είναι επίσης διαθέσιμη στα TM-m30II-H και TM-m30II-S, μέσω αναβάθμισης λογισμικού, που διατίθεται από το epson-biz.com ή χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Epson TM Utility για iOS και Android.

Ο TM-m50 έχει σχεδιαστεί για όσους θέλουν να αναβαθμίσουν τον εκτυπωτή αποδείξεων που χρησιμοποιούν, αλλά εξακολουθεί να χρειάζεται να λειτουργεί σε συνδυασμό με τα υπάρχοντα συστήματα POS που διαθέτουν.

Παρέχει παρόμοιες δυνατότητες με έναν παραδοσιακό εκτυπωτή POS και ο κυβικός σχεδιασμός του, διαθέσιμος σε λευκό ή μαύρο, με μικρό εμβαδό βάσης θα ταίριαζε με την αισθητική κάθε σύγχρονου καταστήματος λιανικής, ενώ μπορεί να χωρέσει εύκολα επάνω στο πάγκο ή από κάτω στην άκρη ενός ραφιού.

Ο Liam Parry, Product Manager Business Systems, Epson Europe είπε: “Ο TM-m50 προσφέρει πληθώρα χαρακτηριστικών και αποτελεί μία λύση υψηλής απόδοσης, επιτρέποντας στους πελάτες να τον ενσωματώσουν απρόσκοπτα στα τρέχοντα συστήματά τους. Με την Epson να κατέχει τη Νο 1 θέση στην αγορά εκτυπωτών POS, οι πελάτες μπορούν να είναι σίγουροι ότι επιλέγουν ένα προϊόν που προσφέρει αποδεδειγμένη ποιότητα και υποστήριξη”.

Βασικά χαρακτηριστικά:

• Μοντέρνος σχεδιασμός με μικρό εμβαδόν βάσης
• Μεγάλο εύρος επιλογών συνδεσιμότητας με ενσωματωμένο USB, σειριακό και Ethernet
• Εκτύπωση υψηλής ταχύτητας 350mm / s
• Ανάλυση εκτύπωσης 180DPI
• Ευέλικτη εγκατάσταση με διαδρομή παραλαβής της απόδειξης από το μπροστά ή το επάνω μέρος και προαιρετική τοποθέτηση σε τοίχο (χρησιμοποιώντας OT-WH30)
• Υψηλή αξιοπιστία (μηχανισμός γραμμών 20M, κεφαλή εκτύπωσης 200km, αυτόματη κοπή 2,2M).
• Μεγάλος εύρος “Έξυπνων” λειτουργιών Epson.

Και τα δύο προϊόντα είναι διαθέσιμα από τον Ιανουάριο του 2021.

Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες: Πότε ανοίγουν τα μαγαζιά – Πώς θα ψωνίζουμε στα καταστήματα

Να λειτουργήσουν εκ νέου με το σύστημα του click away θα έχουν τη δυνατότητα τα καταστήματα στη χώρα μας, σε μια προσπάθεια να σωθεί η περίοδος των χειμερινών εκπτώσεων.

Η απόφαση για την επαναφορά του click away είναι ειλημμένη, ωστόσο η «γραμμή» με τους επιστήμονες παραμένει διαρκώς ανοιχτή, σε περίπτωση που χρειαστούν τροποποιήσεις στον προγραμματισμό.

Για τα καταστήματα μίλησε στην εκπομπή «Κοινωνία Ώρα MEGA» ο Γενικός Γραμματέας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή Παναγιώτης Σταμπουλίδης.

Ο κ. Σταμπουλίδης υποστήριξε ότι «για λίγες ημέρες έχει τεθεί σε αναστολή η λειτουργία του click away. Τη Δευτέρα θα λειτουργήσει ξανά κανονικά.

Τα τρόφιμα και άλλα αγαθά που αλλοιώνονται δεν βρίσκονται σε επιχειρήσεις που έχουν περιορισμούς. Για λίγες ημέρες υπομονή.

Το πάγωμα για μια εβδομάδα έγινε γιατί χρειαζόμαστε περισσότερο υγειονομικό χώρο για να λειτουργήσουν τα σχολεία με περισσότερη ασφάλεια».

Ο ΓΓ Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή προσέθεσε ότι η αγορά παραμένει κλειστή και πως «το click away είναι μια επιλογή που δώσαμε στις κλειστές επιχειρήσεις για να δημιουργήσουν ένα έσοδο πέρα από τη βοήθεια που λαμβάνουν από το κράτος.

Περιορίζουμε την κινητικότητα και αυτό θα βοηθήσει στο να διευρύνουμε την υγειονομική ζώνη ώστε τα σχολεία να ανοίξουμε με μεγαλύτερη ασφάλεια».

Στόχος των υπηρεσιών του υπουργείου Ανάπτυξης είναι «να επανέλθουμε στο όπως ήμασταν πριν το τελευταίο lockdown. Αυτός είναι ο προγραμματισμός που υπάρχει μέχρι αυτή την ώρα.

Τη Δευτέρα να επέλθουμε σε όσα ήταν σε λειτουργία μέσα στις γιορτές. Εχτές έγινε η συζήτηση για τα σχολεία. Καθημερινά συλλέγουμε δεδομένα, θα δούμε πώς κινείται η νόσος και αναλόγως θα πράξουμε» επισήμανε ο Παναγιώτης Σταμπουλίδης.

Σε ό,τι αφορά το click in shop, ο κ. Σταμπουλίδης επανέλαβε ότι «είμαστε κλειστά» και πως οι περιορισμοί «είναι σε ισχύ. Το click in shop επί τους ουσίας είναι άνοιγμα των καταστημάτων.

Δεν υπάρχει σενάριο να λειτουργήσει από τη Δευτέρα. Δεν εφαρμόστηκε, είναι το επόμενο βήμα όταν έρθει η ώρα. Εμείς είμαστε έτοιμοι και περιμένουμε τα στοιχεία που θα μας δώσουν τη δυνατότητα να ανοίξουμε τις επιχειρήσεις» σημείωσε καταλήγοντας.

Από την ερχόμενη Δευτέρα 11 Ιανουαρίου λοιπόν ξεκινά εκ νέου η λειτουργία των εμπορικών καταστημάτων με τη μέθοδο του click away, ενώ παράλληλα πρεμιέρα θα κάνουν και οι εκπτώσεις καθώς – όπως όλα δείχνουν-  δεν θα δοθεί παράταση στην ημερομηνία έναρξής τους παρά τα σχετικά αιτήματα που έχουν υποβληθεί.

Παράλληλα θα επαναλειτουργήσουν και οι μοναδικές επιχειρήσεις, στις οποίες είχε επιτραπεί η φυσική παρουσία, αλλά η λειτουργία τους διακόπηκε αυτήν την εβδομάδα με την εφαρμογή του σκληρότερου lockdown, δηλαδή βιβλιοπωλεία, κομμωτήρια, υπηρεσίες περιποίησης νυχιών και ανθοπωλεία.

Μία εβδομάδα αργότερα, στις 18 Ιανουαρίου θα ξεκινήσει και η επίσκεψη των πελατών σε καταστήματα με προκαθορισμένο ραντεβού.

Το click in shop θα έρθει να αντικαταστήσει το click away υπό την προϋπόθεση βέβαια ότι η επιτροπή των επιδημιολόγων θα έχει ανάψει το πράσινο φως βάσει και των στοιχείων που θα έχουν συγκεντρωθεί μέχρι τότε.

Η επίσκεψη στα καταστήματα με ραντεβού αν και επίσης πρόκειται για μία μέθοδο, της οποίας η αποτελεσματικότητα δεν έχει μετρηθεί ακόμα, αποτελεί τη μοναδική σανίδα σωτηρίας για χιλιάδες μικρομεσαίους εμπόρους, οι οποίοι δεν κατάφεραν να δουλέψουν με το click away δεδομένου ότι στερούνταν της βασικής τεχνολογικής υποδομής και για τους οποίους είναι πλέον ορατός ο κίνδυνος του λουκέτου.

Είναι χαρακτηριστικό ότι ο φετινός τζίρος των εορτών άφησε πίσω του μία τρύπα τουλάχιστον 2,2 δισεκατομμυρίων ευρώ αφού, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, φέτος μετά βίας έφτασε το 1,3 δισ. όταν την εορταστική περίοδο 2019 – 2020 είχε αγγίξει τα 3,5 δισεκατομμύρια ευρώ.

Ταυτόχρονα και ο τζίρος που έγινε, εκτιμάται ότι σε ποσοστό περίπου 80% αφορά στις μεγάλες επιχειρήσεις του λιανεμπορίου, οι οποίες μπορούσαν να υποστηρίξουν πλήρως τις διαδικτυακές και «ημιδιαδικτυακές» αγορές καθώς μόνο 15.000 επιχειρήσεις σε σύνολο περίπου 800.000 ανά την επικράτεια διαθέτουν πλήρως οργανωμένα και λειτουργικά e-shop.

Αυτό που οι έμποροι θέλουν να αποφύγουν είναι η λειτουργία «φυσαρμόνικα» των καταστημάτων αφού το άνοιξε – κλείσε δημιουργεί περισσότερα προβλήματα από όσα επιλύει με χαρακτηριστικό παράδειγμα τα ανθοπωλεία, τα οποία θα αναγκαστούν να πετάξουν εμπόρευμα, το οποίο είχαν προμηθευτεί για να διαθέσουν αυτήν την εβδομάδα κατά την οποία τελικώς παρέμειναν κλειστά.

Χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες: Πότε θα κάνουμε ψώνια με φυσική παρουσία

Τα ζητήματα αυτά αλλά και οι τρόποι περαιτέρω ενίσχυσης των μικρομεσαίων επιχειρήσεων συζητήθηκαν κατά τη σημερινή συνάντηση που είχε ο πρόεδρος του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου Αθηνών, Γιάννης Χατζηθεοδοσίου με τον υπουργό Ανάπτυξης, Αδωνι Γεωργιάδη.

Βασικό θέμα της συζήτησης ήταν η εφαρμογή του «cilck in shop», δηλαδή η «παράδοση εντός καταστήματος».

Ο κ. Χατζηθεοδοσίου τόνισε στον κ. Γεωργιάδη ότι από την στιγμή που επανέρχεται από τις 11/1/2021 το «click away», είναι επιτακτική η ανάγκη της άμεσης λειτουργίας και του click in shop, προκειμένου να στηριχθεί το λιανεμπόριο και να μη χαθεί η εκπτωτική περίοδος, με τον υπουργό Ανάπτυξης να δεσμεύεται ότι θα εφαρμοστεί το ταχύτερο δυνατό.

«Είχαμε μία εξαιρετικά γόνιμη συνεργασία με τον υπουργό Ανάπτυξης, ο οποίος γνωρίζει και τα προβλήματα των μικρομεσαίων και την κατάσταση που επικρατεί στην αγορά. Θεωρούμε πολύ σημαντικό να ξεκινήσει το «click in shop», πάντα με σεβασμό στους κανόνες και τα υγειονομικά πρωτόκολλα, ώστε οι χιλιάδες μικρομεσαίοι που δεν έχουν τη δυνατότητα να λειτουργήσουν με το «click away», να πάρουν επιτέλους μία ανάσα. Ειδικά τώρα που ξεκινούν και οι εκπτώσεις. Κρίνοντας από το ενδιαφέρον που έδειξε ο υπουργός, θεωρώ ότι το αμέσως επόμενο διάστημα θα μπορούν να γίνονται αγορές με την «παράδοση εντός του καταστήματος» σημείωσε αμέσως μετά τη συνάντηση ο κ. Χατζηθεοδοσίου.

Με το click in shop ο καταναλωτής θα μπορεί να κλείνει τηλεφωνικά ή διαδικτυακά ραντεβού για την επίσκεψή του στο κατάστημα σε προκαθορισμένη ώρα, να διαλέγει το προϊόν που τον ενδιαφέρει εκεί, να το δοκιμάζει εφόσον επιθυμεί και να το πληρώνει εντός του καταστήματος. Οπωσδήποτε θα ισχύει η υποχρέωση αποστολής μηνύματος με το ραντεβού από το κατάστημα προκειμένου να μπορέσει να μεταβεί εκεί ο καταναλωτής.

Επίσης υποχρεωτική θα είναι – όπως και για κάθε άλλη μετακίνηση – η αποστολή sms στο 13033, με την ένδειξη 2 εφόσον πρόκειται για αγορές. Βάσει των ισχύοντων μέτρων για την τήρηση αποστάσεων, σε κάθε κατάστημα θα μπορούν να βρίσκονται ταυτόχρονα έως 4 πελάτες ανά 100 τετραγωνικά μέτρα, φυσικά με τη χρήση προστατευτικής μάσκας, όπως και οπουδήποτε αλλού.

Τα νέα μέτρα στήριξης

Κι αν το λιανεμόριο θα καταφέρει να επαναλειτουργήσει έστω και με αυστηρά μέτρα προστασίας και κανόνες, δεν ισχύει το ίδιο με την εστίαση, το άνοιγμα της οποίας δεν είναι καν ορατό στον ορίζοντα. Το πότε θα μπορέσουν να επαναλειτουργήσουν καφετέριες, εστιατόρια, μπαρ, κλπ παραμένει άγνωστο, ενώ πολλές απ΄ αυτές τις επιχειρήσεις εκτιμάται ότι δε θα καταφέρουν να παραμείνουν ζωντανές. Η διάσωση των επιχειρήσεων και κυρίως όσων περισσότερων θέσεων εργασίας είναι εφικτό, είναι και ο λόγος, για τον οποίο στο υπουργείο Ανάπτυξης εξετάζουν ήδη σενάρια για ένα νέο πρόγραμμα στήριξης αυστηρά προσανατολισμένο στην εστίαση και με βασικό στόχο να διατηρηθούν οι θέσεις εργασίας.

Την ίδια στιγμή ευχάριστα είναι τα νέα για την επιστρεπτέα προκαταβολή 5 και 6 καθώς – όπως σημειώνει στο ethnos.gr ο κ. Χατζηθεοδοσίου, υπάρχει σαφής δέσμευση του υπουργείου να εξεταστεί σοβαρά η μείωση κατά 70% του ποσού που θα πρέπει να επιστρέψουν οι δικαιούχοι.

Οπως φαίνεται θα καταστεί τελικά δυνατό να «χαριστεί» το 70% της επιστρεπτέας προκαταβολής 5, αντί για το 50% που «χαρίστηκε» στην επιστρεπτέα προκαταβολή 4. Σε κάθε περίπτωση οι επιχειρηματίες ζητούν να υπάρξει παράταση της ημερομηνίας υποβολής των σχετικών αιτήσεων ώστε να λήξει στο τέλος του μήνα και όχι στις 15, όπως έχει προγραμματιστεί.

Επιπλέον το υπουργείο Ανάπτυξης συζητεί ήδη τη χορήγηση δανείων σε 25.000 μικρομεσαίες επιχειρήσεις με 20% εγγύηση των επιχειρήσεων, αν και οι ίδιοι οι επιχειρηματίες εκτιμούν ότι το συγκεκριμένο μέτρο δε θα «περπατήσει» καθώς θα συναντήσει εμπόδια από τις τράπεζες που θα ζητήσουν μεγαλύτερες εγγυήσεις.

Από το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών, διαβάστε μερικές χρήσιμες συμβουλές για όλους τους καταναλωτές. Αξίζει να τονιστεί ότι οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί στις αγορές τους και να αποφεύγουν πιθανές παγίδες από αθέμιτες και επιθετικές εμπορικές πρακτικές.

Ειδικότερα, το ΚΕ.Π.ΚΑ. επισημαίνει τα εξής:

• Δεν πρέπει να γίνεται σύγχυση μεταξύ εκπτώσεων και προσφορών. Οι εκπτώσεις αφορούν προϊόντα της σεζόν, για τα οποία η έκπτωση είναι συνήθως χαμηλή. Για τις προσφορές, η έκπτωση είναι ιδιαίτερα υψηλή, αλλά αφορά είδη παρωχημένης εποχής. Οι καταναλωτές δεν πρέπει να παρασυρόμαστε από τις μεγάλες εκπτώσεις.
• Οι καταστηματάρχες είναι υποχρεωμένοι να αλλάζουν τα προϊόντα τα οποία παρουσιάζουν ελάττωμα και αγοράστηκαν την περίοδο των εκπτώσεων. Ο έμπορος μπορεί να αρνηθεί αλλαγή ελαττωματικού είδους, μόνο εάν το προϊόν είναι σε τιμή προσφοράς, εξαιτίας του συγκεκριμένου ελαττώματος και εφόσον έχει ενημερώσει σχετικά τον καταναλωτή, πριν την αγορά, με ανάλογη πινακίδα.
• Για την περίοδο των εκπτώσεων, πρέπει να υπάρχει πινακίδα σε ορατά από τους καταναλωτές σημεία του καταστήματος και των βιτρινών, που θα αναγράφει το ποσοστό των εκπτώσεων, που παρέχονται, στις τιμές πώλησης κάθε είδους ή ομάδας ειδών ή όλων των ειδών του καταστήματος. Αν δεν υπάρχει τέτοια πινακίδα, πρέπει σε κάθε είδος να υπάρχει καρτελάκι, που να αναγράφει την τιμή πώλησης του προϊόντος, πριν την έκπτωση (διαγραμμένη) και την τιμή, μετά την έκπτωση.
• Οι καταναλωτές δεν πρέπει να επηρεάζονται από τις διαφημίσεις.
• Θα αποβεί πολύ χρήσιμο για τους καταναλωτές, εάν, πριν τις εκπτώσεις, επισκεφθούν την αγορά, για να διερευνήσουν τις τιμές, πριν την έκπτωση και να επισημάνουν τα είδη, που θέλουν να αγοράσουν. Έτσι, θα έχουν τη δυνατότητα σύγκρισης των τιμών, πριν και μετά την έκπτωση, καθώς και τη βεβαιότητα ότι το ποσό που αναγράφεται, ως τιμή, πριν την έκπτωση, είναι πραγματικό.
• Επιβάλλεται ο προγραμματισμός τις αγορές, σύμφωνα με τις πραγματικές ανάγκες, προς αποφυγή της υπερκατανάλωσης.
• Απαραίτητη είναι η έρευνα αγοράς.
• Πρέπει να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στις ενδείξεις ενιαίας έκπτωσης στις βιτρίνες των καταστημάτων. Τα ποσοστά της έκπτωσης αφορούν καθορισμένες κατηγορίες ομοίων προϊόντων και όχι όλο το εμπόρευμα του καταστήματος. Πολλές φορές, στις βιτρίνες αναγράφονται υψηλά ποσοστά εκπτώσεων και χρησιμοποιούνται σαν «κράχτες», ενώ μέσα στο κατάστημα σε πολλές περιπτώσεις, υπάρχουν διαφορετικά ποσοστά, συνήθως πολύ μικρότερα.
• Αν οι καταναλωτές χρησιμοποιούν για τις αγορές τους δόσεις ή πιστωτική κάρτα, πρέπει να προσέχουν κάθε λεπτομέρεια για τους όρους, που διέπουν αυτή τη συναλλαγή.
• Πρέπει να απαιτούν απόδειξη πληρωμής για κάθε αγορά τους.
• Πρέπει να ελέγχουν την ποιότητα και την προέλευση του είδους, που αγοράζουν.

Διαβάστε όλα τα νέα στο topics.gr