Ηλεκτρικό ρεύμα: Σάλος με πάροχο – «Πουλάει» την επιδότηση για… έκπτωση!

Ηλεκτρικό ρεύμα: Έχουν συμμορφωθεί οι προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας – εκτός από έναν – για τις διαφημίσεις των νέων τιμολογίων ηλεκτρικής ενέργειας, όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ).

Όπως σημειώνει η ΡΑΕ «σε περίπτωση που τα τιμολόγια που θα δημοσιευθούν στις 20.8.2022 και οι σχετικές καταχωρήσεις τους αντίκεινται στις διατάξεις του νόμου και στις γενικές αρχές της διαφάνειας, της συγκρισιμότητας, της μη-παραπλάνησης και της αποφυγής αθέμιτου ανταγωνισμού, η ΡΑΕ θα προβεί σε δημοσιοποίηση των σχετικών περιπτώσεων χωρίς άλλη διατύπωση».

Αναλυτικά στην ανακοίνωση αναφέρονται τα εξής:

«Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας, σε συνέχεια της θέσης σε ισχύ των έκτακτων μεταβατικών ρυθμίσεων για την αγορά προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας ανακοίνωσε ποτό εξέτασε τη διαμόρφωση των νέων τιμολογίων ηλεκτρικής ενέργειας, τον τρόπο της καταχώρησής τους στις ιστοσελίδες των Προμηθευτών, καθώς και τις προωθητικές ενέργειες σε έντυπα, ραδιοφωνικά και τηλεοπτικά μέσα, ιστοτόπους, καθώς και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Σχετικώς, η ΡΑΕ επιδίωξε -κατά σειρά- την εναρμόνιση των τιμολογίων με τη βασική κατεύθυνση του νόμου (βλ. σαφήνεια και προβλεψιμότητα ενεργειακού κόστους), την προώθηση της αρχής της διαφάνειας, τη διασφάλιση του καταναλωτή έναντι παραπλανητικών αναφορών και διαφημίσεων και την περιστολή πρακτικών αθέμιτου ανταγωνισμού.

Για τους σκοπούς αυτούς και στο πλαίσιο της εποπτείας της, η ΡΑΕ απηύθυνε διακριτές επιστολές – συστάσεις σε προμηθευτές και εξέδωσε κατευθυντήριες οδηγίες.

Σε συνέχεια των ενεργειών αυτών, μέρος των οποίων δημοσιοποιήθηκε, επιτεύχθηκε η συμμόρφωση των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας στα οριζόμενα στο κείμενο πλαίσιο σε σχέση με την αποτύπωση της κρατικής επιδότησης.

Πλέον, οι αναθεωρημένες καταχωρήσεις των νέων τιμολογίων ηλεκτρικής ενέργειας προβάλλονται κατά τρόπο που αποτυπώνει την κρατική επιδότηση μέσω του Ταμείου Ενεργειακής Μετάβασης και συνάδει με τις αρχές της διαφάνειας και της συγκρισιμότητας.

«Σε αυτήν τη βάση, θεωρούμε ότι ενδυναμώνονται οι καταναλωτές ώστε να προβούν -δεδομένης της δυσχερούς συγκυρίας- στις βέλτιστες επιλογές ως προς την επιλογή Προμηθευτή και τιμολογίου ηλεκτρικής ενέργειας» όπως σημειώνεται.

Επιπρόσθετα, η ΡΑΕ αναφέρει ότι, αποβλέποντας παράλληλα και στη διατήρηση του υγιούς ανταγωνισμού στην αγορά λιανικής, με νέα της επιστολή, απευθύνει συστάσεις σε προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας προκειμένου να αναμορφώσει άμεσα τη διαφημιστική του στρατηγική και να αποφεύγει εφεξής αθέμιτες τακτικές που στρεβλώνουν τον ανταγωνισμό.

Τέλος, σημειώνεται ότι η Αρχή θα παρακολουθεί σε διαρκή βάση τις πρακτικές των προμηθευτών ηλεκτρικής ενέργειας. Επιπλέον, προστίθεται πως:

«Λαμβάνοντας υπόψη την εκτενή διαβούλευση κατά το πρώτο στάδιο εφαρμογής των νέων ρυθμίσεων και την έκδοση κατευθυντηρίων οδηγιών και συστάσεων από τη ΡΑΕ, θεωρείται ότι οι προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας διαθέτουν πλέον την αναγκαία τεχνογνωσία ώστε να διαμορφώνουν τα τιμολόγιά τους και τις διαφημιστικές τους καταχωρήσεις σύμφωνα με το κείμενο πλαίσιο.

Ως έπεται, σε περίπτωση που τα τιμολόγια που θα δημοσιευθούν στις 20.8.2022 και οι σχετικές καταχωρήσεις τους αντίκεινται στις διατάξεις του νόμου και στις γενικές αρχές της διαφάνειας, της συγκρισιμότητας, της μη-παραπλάνησης και της αποφυγής αθέμιτου ανταγωνισμού, η ΡΑΕ θα προβεί σε δημοσιοποίηση των σχετικών περιπτώσεων χωρίς άλλη διατύπωση.

Καλούνται λοιπόν οι προμηθευτές ηλεκτρικής ενέργειας να ανταποκριθούν προσηκόντως στις υποχρεώσεις, που εκ του ρόλου τους υπέχουν, λαμβάνοντας υπόψη την κρισιμότητα των συνθηκών για όλους τους συμμετέχοντες και ιδίως τους καταναλωτές».

Ηλεκτρικό ρεύμα: Δείτε τι θα μας συμβεί το χειμώνα

Ο φετινός χειμώνας αναμένεται να είναι πολύ δύσκολος και να θυμίζει άλλες εποχές καθώς η ενεργειακή κρίση θα μας γυρίσει στον Μεσαίωνα!

Τις παρεμβάσεις για την αντιμετώπιση του ενδεχομένου ανεπάρκειας ορυκτών καυσίμων (είναι η περίπτωση που θα προκύψει σε περίπτωση μείωση ή διακοπής του εφοδιασμού με κωδικό φυσικό αέριο) προδιαγράφει το “σχέδιο αντιμετώπισης κινδύνων στον τομέα της ηλεκτρικής ενέργειας” που κατήρτισε η ΡΑΕ και απέστειλε για διαβούλευση στην Κομισιόν και τις γειτονικές χώρες – μέλη.

Μεταξύ άλλων, ως “τελευταίο” από τα μέτρα που προτείνονται (στο δύσκολο σενάριο) είναι οι προγραμματισμένες, κυλιόμενες διακοπές στην ηλεκτροδότηση.

Ειδικότερα, όπως αναφέρεται, σε μια τέτοια περίπτωση, ο ΑΔΜΗΕ και ο ΔΕΔΔΗΕ θα πρέπει να προχωρήσουν σε περικοπές σε επιχειρήσεις και οικιακούς καταναλωτές και σε “ομαδοποιημένα φορτία” ειδικά στην Αττική.

Σε μια τέτοια περίπτωση, θα εξαιρεθούν οι ΟΤΑ, νοσοκομεία, σώματα ασφαλείας, ένοπλες δυνάμεις, υποδομες τηλεπικοινωνιών και μεταφορών.

Σύμφωνα με το σχέδιο της ΡΑΕ, τα μέτρα που θα εφαρμοστούν αν η παραγωγή και οι εισαγωγές δεν επαρκούν για την κάλυψη της ζήτησης είναι:

*Παύση λειτουργίας υδροαντλητικών μονάδων σε λειτουργία άντλησης.

*Διασφάλιση ετοιμότητας όλων των διαθέσιμων ηλεκτροπαραγωγικών μονάδων και ανάλογα με τα διαθέσιμα αποθέματα (λιγνίτης, φυσικό αέριο, υδάτινα αποθέματα) κάθε ημέρας, διαχείριση της λειτουργίας τους με βέλτιστο τρόπο για την ασφάλεια του Συστήματος.

*Αύξηση των αποθεμάτων λιγνίτη

*Ενεργοποίηση μηχανισμού μείωσης κατανάλωσης κυρίως στις ώρες αιχμής.

*Μηδενισμός εξαγωγών και έκτακτες εισαγωγές ενέργειας από όμορους Διαχειριστές που δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα επάρκειας ισχύος.

*Ενεργοποίηση μονάδων έκτακτης ανάγκης που βρίσκονται σε κατάσταση ψυχρής εφεδρείας.

*Εάν τα παραπάνω μέτρα δεν επαρκούν, κυλιόμενες περικοπές φορτίου.

Στις περιπτώσεις περιορισμένων εισαγωγών φυσικού αερίου και επομένως προβλημάτων στην τροφοδοσία των ηλεκτροπαραγωγικών μονάδων με καύσιμο φυσικό αέριο, προβλέπονται επιπλέον τα παρακάτω μέτρα:

*Αναβολή προγραμματισμένων συντηρήσεων μονάδων παραγωγής.

*Αυξημένη λειτουργία λιγνιτικών μονάδων.

*Αυξημένη λειτουργία υδροηλεκτρικών μονάδων.

*Αίτηση για παροχή έκτακτης βοήθειας σε γειτονικούς Διαχειριστές που δεν αντιμετωπίζουν προβλήματα επάρκειας ισχύος.

*Ενημέρωση καταναλωτών για μειωμένη χρήση ηλεκτρικής ενέργειας κυρίως τις ώρες αιχμής (Ορθολογική διαχείριση και συντήρηση συστημάτων ψύξης – θέρμανσης, εξοικονόμηση ενέργειας στον τομέα του φωτισμού, ύδρευσης – αποχέτευσης)

*Ενεργοποίηση μονάδων με δυνατότητα εναλλαγής καυσίμου .

*Δημιουργία μηχανισμού που θα διασφαλίζει ότι οι μονάδες φυσικού αερίου θα λειτουργούν στο ελάχιστο δυνατό επίπεδο (θα εισάγονται δηλαδή τελευταίες στην αγορά).

Συνολικά το σχέδιο της ΡΑΕ περιλαμβάνει τις δράσεις για την αντιμετώπιση κρίσεων στην ηλεκτροπαραγωγή που σχετίζονται (εκτός από τη διακοπή του φυσικού αερίου) με βλάβες, φυσικούς κινδύνους, πανδημίες, κυβερνοεπιθέσεις κ.α.

Ηλεκτρικό ρεύμα: Μεγάλη προσοχή στους λογαριασμούς – Αυτά είναι τα ψιλά γράμματα που μας αδειάζουν τις τσέπες

Εκπρόσωπος του Ινστιτούτου Καταναλωτών εξηγεί όσα ισχύουν, αλλά και τι να αποφεύγουν οι καταναλωτές.

«Οι καταναλωτές οφείλουν να γνωρίζουν ότι από 1η Αυγούστου έως τις 31 Ιουλίου 2023, έχουν επέλθει βασικές αλλαγές στην λιανική αγορά ρεύματος», δήλωσε στην ΕΡΤ ο Παναγιώτης Γεωργιάδης, εκπρόσωπος του Ινστιτούτου Καταναλωτών, Νέο ΙΝΚΑ.

Οι αλλαγές είναι οι εξής:

-Η μηνιαία πάγια χρέωση δεν μπορεί να ξεπερνά τα 5 ευρώ
-Απαγορεύεται η χορήγηση εκπτώσεων που συνδέονται με την χονδρεμπορική αγορά
-Η ρήτρα αναπροσαρμογής έχει ανασταλεί για 12 μήνες, γεγονός που σημαίνει ότι οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα χωρίς καμιά επιβάρυνση, να αλλάξουν πάροχο ρεύματος.

Έκκληση ωστόσο κάνει ο κ. Γεωργιάδης στους καταναλωτές να διαβάζουν τα «ψιλά γράμματα» στα συμβόλαια που υπογράφουν.

Επιπρόσθετα, την προσοχή όλων εφιστά ο εν λόγω εκπρόσωπος του Ινστιτούτου Καταναλωτών, ώστε στη σύναψη συμβολαίου να μην «βαφτίσει» ο πάροχος ρεύματος ως έκπτωση την κρατική επιχορήγηση, με αποτέλεσμα να προσελκύσει τον πελάτη.

Λόγος έχει γίνει και για την τιμή του παγίου, που πολλοί πάροχοι έχουν περάσει το πλαφόν των 5 ευρώ και το κόστος έχει φτάσει έως και 8.

Η πρακτική αυτή θεωρείται παράνομη και υπόκειται στον νόμο Προστασίας του Καταναλωτή. Ο καταναλωτής σε αυτή την περίπτωση μπορεί να προχωρήσει σε καταγγελία και ύστερα θα επιληφθεί του ζητήματος η Επιτροπή Ανταγωνισμού.

Ένα άλλο τέχνασμα που χρησιμοποιούν οι πάροχοι ενέργειας είναι οι χαμηλές ανταγωνιστικές χρεώσεις, αλλά με υψηλό πάγιο, που πιθανόν ο καταναλωτής να μην προσέξει και εν τέλει να μη έχει κανένα όφελος.

Επιπλέον, οι πάροχοι συχνά ανακοινώνουν χαμηλό πάγιο, αλλά για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα και όχι για όλη τη διάρκεια των 12 μηνών της σύμβασης.

Σύμφωνα με τον κ. Γεωργιάδη, παγίδα στην επιλογή του παρόχου ενέργειας αποτελούν κάποιες προσφορές, οι οποίες συνδέουν τις τιμές της κιλοβατώρας με την κατανάλωση.

Όπως αναφέρει συγκεκριμένα, εάν υπάρχει κάποιο όριο που περάσουν οι καταναλωτές, έπειτα θα χρεωθούν για το σύνολο της κατανάλωσης που έκαναν, με την υψηλότερη χρέωση της υπέρβασης του εν λόγω ορίου.

Οι πάροχοι ενέργειας τείνουν να συνδέουν την χαμηλότερη τιμολόγηση με τη συνεπή πληρωμή, πράγμα που δεν συνιστά παρανομία, στην περίπτωση που δεν παραπλανάται ο καταναλωτής.

«Οι καταναλωτές δεν θα πρέπει να παρασύρονται από τους πηγαίους μεγάλους τίτλους που προβάλλουν οι πάροχοι ενέργειας για να τους προσελκύσουν», τόνισε ο εκπρόσωπος του Ινστιτούτου Καταναλωτών.