Υπάρχει τρόπος να δούμε ποιος μας καλεί με απόκρυψη αριθμού στο κινητό μας. Τόσο όσοι έχετε κινητά Vodafone όσο και Cosmote.

Ωστόσο, αποδεικνύεται μία δύσκολη και πολύπλοκη υπόθεση.

Πάμε να δούμε πως το κάνουμε:

Για Vodafone:

Σύμφωνα με την υπ.αριθμόν 2322/2006 Πράξη της Αρχής Διασφάλισης Απορρήτου των Επικοινωνιών (Α.Δ.Α.Ε.) και βάσει του άρθρου 8 παρ. 7 του Ν.3471/06, η Εταιρεία μας ικανοποιεί αιτήματα συνδρομητών μόνο του δικτύου μας, που αφορούν την καταγραφή κακόβουλων ή και ενοχλητικών κλήσεων που ενδεχομένως θα δεχθούν από όλα τα δίκτυα προς τον προσωπικό αριθμό τους -κινητό και σταθερό Vodafone για το σπίτι / γραφείο – για μελλοντικό διάστημα μέχρι και 15 ημέρες.

Η χορήγηση των κλήσεων πραγματοποιείται κατόπιν υποβολής μόνον της συγκεκριμένης αίτησης (f773-issue4) του συνδρομητή καθώς και του χρήστη στην περίπτωση που είναι διαφορετικός από το συνδρομητή.

Εφόσον η αίτηση πληροί τις προϋποθέσεις, όσοι καλούν τον αριθμό του αιτούντα, κατά το δηλωθέν διάστημα, υποχρεωτικά θα ακούν το κάτωθι ηχογραφημένο μήνυμα πριν από τη σύνδεση:

“Ο συνδρομητής που καλείτε έχει ενεργοποιήσει την δυνατότητα εξουδετέρωσης της υπηρεσίας απόκρυψης αριθμού κλήσης. Εφόσον η κλήση απαντηθεί ο αριθμός σας, η ημερομηνία, η ώρα και η διάρκεια της κλήσης θα διατεθούν στον συνδρομητή που καλείτε.”

Διάθεση αίτησης

Μπορείς να κατεβάσεις την αίτηση σε μορφή pdf ή να τη προμηθευτείς:

  • Από τα Καταστήματα Vodafone (Vshops)

  • Από την Εξυπηρέτηση Πελατών (Customer Services 13830) για αποστολή της αίτησης μέσω fax/mail στον αιτούντα

  • Από τα κεντρικά γραφεία της Vodafone στο Χαλάνδρι, Τζαβέλα 1-3, σε εργάσιμες ημέρες & ώρες (Δευτέρα – Παρασκευή από 09:00 έως 17:00)

ΠΑΤΗΣΤΕ ΕΔΩ

Συμπλήρωση αίτησης

1. Παράδοση ή αποστολή με συστημένη επιστολή / courier στα κεντρικά γραφεία της εταιρίας

  • Για πελάτες λιανικής / ατομικές επιχειρήσεις:
    Επικυρωμένο αντίγραφο :

    1. Αστυνομικού δελτίου ταυτότητας (σε ισχύ) ή

    2. Διαβατηρίου (σε ισχύ) ή

    3. Διπλώματος οδήγησης

του συνδρομητή ή και του χρήστη (στην περίπτωση που δεν είναι το ίδιο πρόσωπο).
Η αίτηση θα πρέπει να έχει θεωρημένο το γνήσιο της υπογραφής του συνδρομητή ή και του χρήστη (στην περίπτωση που δεν είναι το ίδιο πρόσωπο)

  • Για εταιρικούς πελάτες (π.χ. τράπεζες, εταιρείες ΟΕ/ΕΕ/ΑΕ/ΕΠΕ):
    Επικυρωμένο αντίγραφο:

    1. Αστυνομικού δελτίου ταυτότητας του χρήστη (σε ισχύ) ή

    2. Διαβατηρίου (σε ισχύ) του χρήστη ή

    3. Διπλώματος οδήγησης του χρήστη

    4. Σφραγίδα εταιρείας στην 1 στήλη της 2ης σελίδας της αίτησης.

Η αίτηση θα πρέπει να έχει θεωρημένο το γνήσιο της υπογραφής του νομίμου εκπροσώπου ή και του χρήστη(στην περίπτωση που δεν είναι το ίδιο πρόσωπο)

2. Υποβολή σε κατάστημα Vodafone

  • Για πελάτες λιανικής / ατομικές επιχειρήσεις:

  1. Αστυνομικού δελτίου ταυτότητας (σε ισχύ) ή

  2. Διαβατηρίου (σε ισχύ) ή

  3. Διπλώματος οδήγησης

του συνδρομητή ή και του χρήστη (στην περίπτωση που δεν είναι το ίδιο πρόσωπο)

  • Για εταιρικούς πελάτες (π.χ. τράπεζες, εταιρείες ΟΕ/ΕΕ/ΑΕ/ΕΠΕ):

  1. Αστυνομικού δελτίου ταυτότητας του νομίμου εκπροσώπου και του χρήστη(σε ισχύ) ή

  2. Διαβατηρίου του νομίμου εκπροσώπου και του χρήστη (σε ισχύ) ή

  3. Διπλώματος οδήγησηςτου νομίμου εκπροσώπου και του χρήστη

  4. Σφραγίδα εταιρείας στην 1 στήλη της 2ης σελίδας της αίτησης.

Η πρωτότυπη αίτηση με τα δικαιολογητικά αποστέλλονται με ευθύνη του αιτούντα με συστημένη επιστολή ή ταχυμεταφορές στην κάτωθι διεύθυνση:

VODAFONE-ΠΑΝΑΦΟΝ A.E.Ε.Τ.
Τζαβέλα 1-3, Χαλάνδρι,
Τ.Κ. 152 31
Για τον «ΕΝΤΟΠΙΣΜΟ ΚΑΚΟΒΟΥΛΩΝ ή ΕΝΟΧΛΗΤΙΚΩΝ ΚΛΗΣΕΩΝ»

Η διαδικασία στη Cosmote

Yπηρεσία εντοπισμού κακόβουλων κλήσεων.

Αν δέχεσαι σοβαρή ενόχληση από κλήσεις με απόκρυψη αριθμού, τότε μπορείς να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία Εντοπισμού Κακόβουλων Κλήσεων, που σε ενημερώνει με έντυπη λίστα, για τις εισερχόμενες κλήσεις (αριθμοί καλούντων) που θα δέχεσαι με απόκρυψη, για το διάστημα που θα είναι ενεργή η υπηρεσία.

Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας Εντοπισμού Κακόβουλων Κλήσεων, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών στο 13888

Γιατί θα βλέπεις διαφορετικά τα χρήματα σου στην τράπεζα;

Μεγάλη αλλαγή στον χρόνο εμφάνισης των χρημάτων στον τραπεζικό σου λογαριασμό.

Αλλάζουν όλα στις τραπεζικές συναλλαγές, καθώς από το φθινόπωρο του 2025 οι πληρωμές θα γίνονται σε χρόνο-ρεκόρ! Σύμφωνα με τον νέο κανονισμό για τις μεταφορές χρημάτων στην Ευρωπαϊκή Ένωση, όλες οι τράπεζες και οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί θα πρέπει να εφαρμόζουν άμεσες μεταφορές χρημάτων (εμβάσματα), εξασφαλίζοντας ότι τα ποσά θα εμφανίζονται στους λογαριασμούς μέσα σε μόλις 10 δευτερόλεπτα!

Ανατροπή στις χρεώσεις των τραπεζών

Οι χρεώσεις των άμεσων εμβασμάτων θα εξισωθούν με αυτές των φθηνότερων συναλλαγών, κάτι που στην Ελλάδα σημαίνει μείωση κόστους από τα 4-5 ευρώ που ισχύουν σήμερα σε λιγότερο από 1 ευρώ. Επιπλέον, το κόστος των διασυνοριακών μεταφορών θα ταυτιστεί με αυτό των εγχώριων, δίνοντας ανάσα στους καταναλωτές.

Αυστηροί έλεγχοι για αποφυγή λαθών και απάτης

Οι τράπεζες θα υποχρεωθούν να πραγματοποιούν αυστηρότερους ελέγχους για την επαλήθευση της ταυτότητας του δικαιούχου, διασταυρώνοντας το όνομα και τον IBAN, ώστε να μειωθούν τα λάθη και οι περιπτώσεις απάτης. Παράλληλα, ο χρόνος απόρριψης μεταφοράς μειώνεται από τα 20 στα 10 δευτερόλεπτα, διασφαλίζοντας την ταχύτερη και ασφαλέστερη ολοκλήρωση των συναλλαγών.

Η νέα εποχή των τραπεζικών συναλλαγών

Με τη νέα νομοθεσία, όλες οι εμπορικές και κεντρικές τράπεζες στην Ε.Ε. θα πρέπει να προσαρμοστούν, φέρνοντας τις χρηματικές συναλλαγές στην ψηφιακή εποχή. Οι καταναλωτές θα απολαμβάνουν ταχύτερες και οικονομικότερες συναλλαγές, χωρίς αναμονή και με μεγαλύτερη ασφάλεια.

Σταματάει η πιο γενναιόδωρη επιδότηση στην Ελλάδα – Το κράτος την κόβει

Οριστική διακοπή σε μία μεγάλη επιδότηση από το ελληνικό κράτος.

Το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών φαίνεται πως δεν σκοπεύει να ανανεώσει ξανά την επιδότηση για την αγορά ηλεκτρικών επαγγελματικών οχημάτων, αφήνοντας χιλιάδες ενδιαφερόμενους χωρίς κρατική στήριξη.

Το πρόγραμμα «Κινούμαι Ηλεκτρικά» άλλαξε ριζικά την αγορά, ωθώντας το κράτος να αναζητά συνεχώς νέους πόρους για να το διατηρήσει. Ωστόσο, παρά την τελευταία ενίσχυση με 11 εκατ. ευρώ, οι αιτήσεις ξεπέρασαν κάθε προσδοκία, οδηγώντας το σύστημα στα όριά του. Όπως αποκαλύπτει το Carandmotor.gr, είναι πολύ πιθανό να σταματήσει η υποβολή νέων αιτήσεων ακόμα και μέσα στην εβδομάδα λόγω έλλειψης χρηματοδότησης.

Την ίδια στιγμή, το πρόγραμμα επιδότησης για ηλεκτρικά ταξί, αν και το πιο γενναιόδωρο στην ΕΕ, δεν κατάφερε να κερδίσει την προτίμηση των Ελλήνων επαγγελματιών. Η απροθυμία τους να στραφούν στην ηλεκτροκίνηση φαίνεται πως οδηγεί το υπουργείο στην απόφαση να μην παρατείνει ξανά το πρόγραμμα, σηματοδοτώντας το τέλος του στα τέλη Μαρτίου 2025.

Αν αυτή η απόφαση επιβεβαιωθεί, τότε μιλάμε για μια ριζική αλλαγή στο τοπίο των επιδοτήσεων, με απρόβλεπτες συνέπειες για την αγορά και τους επαγγελματίες του κλάδου.