Νέα εποχή στις συναλλαγές μας: Τεράστιες αλλαγές στα ΑΤΜ

ATM: Αυτά που βλέπαμε στις ταινίες του Χόλιγουντ πριν χρόνια γίνονται σιγά-σιγά πράξη καθώς τα μηχανήματα των ATM αλλάζουν και μάλιστα… πολύ!

Η νέα “contactless” εποχή, που αλλάζει ό,τι γνωρίζαμε για τις δυνατότητες που μας προσφέρουν τα ΑΤΜ έφτασε.

Το ακρωνύμιο ΑΤΜ προέρχεται από τις λέξεις “Automated Teller Machine” ή στα ελληνικά “Αυτόματη Ταμειολογιστική Μηχανή”.

Πρόκειται, ουσιαστικά, για μία ηλεκτρομηχανική συσκευή που επιτρέπει 24/7/365 στους χρήστες της, εισάγοντας μέσα ειδικές κάρτες, να έχουν πρόσβαση στον τραπεζικό τους λογαριασμό και σε λειτουργίες όπως κατάθεση και ανάληψη χρημάτων, πληρωμές, ενημέρωση υπολοίπου κ.ά.

Ποιος ήταν, ωστόσο, ο εφευρέτης αυτού του ιδιαίτερα χρήσιμου μηχανήματος;

Στην πραγματικότητα, η ιδέα μίας συσκευής, η οποία να μπορεί να διανέμει μετρητά σε ώρες κατά τις οποίες δεν λειτουργούν οι τράπεζες για το κοινό, αναπτύχθηκε παράλληλα σε διάφορες χώρες του πλανήτη γύρω στο 1960.

Στην Ιαπωνία, για παράδειγμα, μία σχετική λύση τέθηκε σε λειτουργία το 1966, παρέχοντας μετρητά με τη μορφή τρίμηνου δανείου εισάγοντας μία πιστωτική κάρτα, ωστόσο λίγα είναι γνωστά γι’ αυτήν. Στις ΗΠΑ, ένα σχετικό δίπλωμα ευρεσιτεχνίας κατατέθηκε για πρώτη φορά το 1960 και χορηγήθηκε, τελικά, τρία χρόνια αργότερα.

Το συμβατό μηχάνημα που ονομαζόταν Bankograph εγκαταστάθηκε πειραματικά στη Νέα Υόρκη από τη City Bank (μετέπειτα Citibank) το 1961, όμως σταμάτησε να είναι διαθέσιμο μετά από έξι μήνες, λόγω έλλειψης ενδιαφέροντος από τους πελάτες της τράπεζας.

Σε αυτό μπορούσε κάποιος να πραγματοποιήσει κατάθεση φακέλων με κέρματα, χαρτονομίσματα ή επιταγές, αλλά όχι να λάβει μετρητά.

Ένα μηχάνημα μετρητών (κάτι, δηλαδή, πιο κοντινό σε αυτό που θεωρούμε σήμερα ATM) τέθηκε σε χρήση από την Barclays Bank στο υποκατάστημά της στο Enfield Town στο Βόρειο Λονδίνο τον Ιούνιο του 1967.

Η εφεύρεση πιστώνεται σε μία ομάδα μηχανικής με επικεφαλής τον John Shepherd-Barron της τυπογραφικής εταιρείας De La Rue και προηγήθηκε κατά εννέα μόλις ημέρες μίας αντίστοιχης λύσης στη Σουηδία και κατά έναν μήνα της συσκευής Chubb MD2 της Westminster Bank στην Αγγλία.

Η ιστορία αναφέρει, μάλιστα, ότι ο John Shepherd-Barron είχε σκεφτεί να έχει ένα τέτοιο μηχάνημα 6ψήφιο PIN, αλλά, τελικά, κατέληξε σε 4ψήφιο, καθώς η γυναίκα του ανέφερε ότι δεν μπορεί να θυμάται έναν τόσο μεγάλο κωδικό.

Είναι χαρακτηριστικό να αναφέρουμε ότι τα ΑΤΜs λειτουργούσαν για αρκετό καιρό με τη βοήθεια επιταγών εμποτισμένων με άνθρακα-14, μια ουσία με ήπια ραδιενεργή ακτινοβολία, καθώς οι πλαστικές κάρτες δεν είχαν ακόμη εφευρεθεί. Όσο για το πότε τα πρωτοείδαμε στη χώρα μας, αυτό συνέβη τη δεκαετία του 1980.

ATM: H Eurobank φέρνει τη νέα εποχή

Η Eurobank είναι η πρώτη τράπεζα στην Ελλάδα με την υποστήριξη χρήσης ανέπαφης χρήσης κάρτας (contactless) στα ATMs του δικτύου της, αλλά και κάτι εξίσου σημαντικό, τη δυνατότητα εκτέλεσης συναλλαγών χωρίς χρήση κάρτας.

Το τελευταίο επιτυγχάνεται μέσω της υπηρεσίας ψηφιακού πορτοφολιού (Wallet) καθώς και του Apple Pay, για όλους τους χρήστες που έχουν ψηφιοποιήσει τις κάρτες τους μέσω του κινητού τηλεφώνου για εφαρμογές Android και Apple.

Η εγκατάσταση της νέας καινοτόμας πλατφόρμας έχει ξεκινήσει ήδη στα μεγάλα αστικά κέντρα και ο σχεδιασμός προβλέπει ότι, σταδιακά, έως τα μέσα καλοκαιριού θα έχει αναβαθμιστεί το σύνολο του δικτύου.

Έτσι, μέσα από ένα μοντέρνο και εύκολο στη χρήση περιβάλλον και με την προσθήκη επιπλέον γραφικών, οι συναλλαγές γίνονται πιο εύκολες, ακόμη και για όσους δεν είναι τόσο εξοικειωμένοι με την τεχνολογία. Μέσω της νέας πλατφόρμας, έχετε πρόσβαση σε μια σειρά αναβαθμισμένων δυνατοτήτων, καθώς, για πρώτη φορά στην Ελλάδα, υποστηρίζεται η contactless χρήση κάρτας (ανέπαφη συναλλαγή), με την οποία εξαλείφεται η πιθανότητα παρακράτησης της κάρτας, ενώ, ταυτόχρονα, αποτρέπεται η αυτόματη διακοπή της λειτουργίας του ATM σε περίπτωση βλάβης του καρταναγνώστη.

Επιπλέον, είναι δυνατή η εκτέλεση συναλλαγών χωρίς χρήση κάρτας, μέσω κινητού τηλεφώνου και χρήση της υπηρεσίας ψηφιακού πορτοφολιού (Wallet), έτσι, εφόσον έχετε ενεργοποιήσει την κάρτα σας στην υπηρεσία Wallet του Mobile App σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε συναλλαγές σε ΑΤΜ, χρησιμοποιώντας το κινητό σας ακόμη και αν δεν έχετε μαζί σας την κάρτα.

Παράλληλα, η συνολική συναλλακτική εμπειρία σας αναβαθμίζεται με νέες λειτουργικότητες όπως η δυνατότητα εμφάνισης ή απόκρυψης διαθέσιμου υπολοίπου στην οθόνη επιλογής λογαριασμού, καθώς και στις οθόνες επιλογής ποσού ανάληψης, η αναλυτική εμφάνιση των τελευταίων κινήσεων λογαριασμού και κάρτας (>10) ή η επιτάχυνση της συναλλαγής ανάληψης χρημάτων λόγω βελτιωμένου σχεδιασμού οθονών και παροχής ενός φιλικότερου περιβάλλοντος.

ATM: Δεν θα… ξαναφάνε κάρτα ποτέ!

Η νέα πρωτοποριακή πλατφόρμα λειτουργίας ATMs από τη Eurobank που είναι η πρώτη Τράπεζα στην Ελλάδα που φέρνει ό,τι πιο σύγχρονο προσφέρει σήμερα μία συναλλαγή μέσω ATM.

Μέσα από ένα μοντέρνο, εύκολο στη χρήση, αλλά και πλήρως ανανεωμένο περιβάλλον λειτουργίας, με την προσθήκη επιπλέον γραφικών, έχετε πρόσβαση σε μία σειρά αναβαθμισμένων δυνατοτήτων όπως η contactless χρήση κάρτας (κάτι που συνεπάγεται εντελώς ανέπαφες συναλλαγές, χωρίς να πρέπει να τοποθετήσετε την κάρτα στο μηχάνημα).

Με αυτό τον τρόπο, εξαλείφεται η πιθανότητα παρακράτησης της κάρτας – κάτι που σε όλους μας έχει συμβεί κάποια στιγμή και μας έχει οδηγήσει σε άπειρες ώρες ταλαιπωρίας – ενώ, ταυτόχρονα, αποτρέπεται η αυτόματη διακοπή της λειτουργίας του ATM σε περίπτωση βλάβης του καρταναγνώστη.

Η εγκατάσταση της νέας πλατφόρμας έχει ξεκινήσει ήδη στα μεγάλα αστικά κέντρα, ενώ ο σχεδιασμός προβλέπει ότι, σταδιακά έως τα μέσα καλοκαιριού, θα έχει αναβαθμιστεί το σύνολο του δικτύου της τράπεζας. Φέτος, στις διακοπές σας θα έχετε έναν πιο απλό τρόπο να βγάζετε χρήματα, να πραγματοποιείτε πληρωμές, αλλά και να αξιοποιείτε όλες τις δυνατότητες που σας προσφέρει ένα ATM. Και δεν θα έχετε το άγχος να χάσετε την κάρτα σας ξεχνώντας την μέσα στο μηχάνημα!

ATM: Και η Apple στο παιχνίδι

Για τους κατόχους iPhone, iPad, Mac ή Apple Watch, η Εurobank προσέθεσε πρόσφατα και την υποστήριξη Apple Pay, επιτρέποντάς σας να πραγματοποιείτε απολύτως ανέπαφες συναλλαγές.

Χρησιμοποιείτε μόνο το smartphone σας, χωρίς να είναι απαραίτητη η επαφή σας με μετρητά, με τη δύναμη της ασφάλειας που παρέχει η Apple σε αυτές τις περιπτώσεις.

Το Apple Pay είναι εύκολο στην εγκατάστασή του, με μία διαδικασία λίγων βημάτων, την οποία ολοκληρώνει κάθε χρήστης πανεύκολα, ενώ κάθε πληρωμή επαληθεύεται με το Face ID ή με το Touch ID ή με τον κωδικό ασφαλείας της συσκευής. Μέσω Apple Pay, μπορείτε φυσικά να διαχειριστείτε και την contactless χρήση υπηρεσιών στα ATMs, ενώ υποστηρίζονται χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες Mastercard και Visa.

Να σημειωθεί ότι μπορείτε να δείτε τις τελευταίες 10 συναλλαγές σας με Apple Pay για την κάθε κάρτα σας, στη συσκευή με την οποία πραγματοποιήθηκαν.