Λογαριασμοί ρεύματος: Παρέμβαση ΡΑΕ για τις μονομερείς αλλαγές στα τιμολόγια από τις εταιρείες. Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές. Πότε πρέπει να προχωρήσουν ακόμα και σε μηνύσεις. Όλες οι εξελίξεις στο xristika.gr.
Την αντίδραση της ΡΑΕ προκάλεσε το χθεσινό πρωτοσέλιδο δημοσίευμα της «Κ», σύμφωνα με το οποίο πάροχοι ηλεκτρικής ενέργειας, επικαλούμενοι την άνοδο της χονδρεμπορικής τιμής ρεύματος και έναν γενικόλογο όρο του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας, αλλάζουν μονομερώς τα τιμολόγια πελατών τους από σταθερά σε κυμαινόμενα με ρήτρα αναπροσαρμογής.
Η ΡΑΕ στην ανακοίνωσή της σημειώνει πως «η αύξηση του κόστους της χονδρεμπορικής αγοράς εύλογα –ως έναν βαθμό– συντείνει στην τροποποίηση των συμβάσεων προμήθειας της χαμηλής τάσης.
Ωστόσο, το δικαίωμα των προμηθευτών να τροποποιούν –βάσει της ανωτέρω διαδικασίας– τους συμβατικούς όρους ελέγχεται ως προς την καταχρηστική του άσκηση.
Στο πλαίσιο αυτό, πρακτικές προμηθευτών να προσφέρουν ιδιαιτέρως ελκυστικούς όρους και εν συνεχεία να τους αναθεωρούν, αφενός δύνανται να θεωρηθούν καταχρηστικές στρατηγικές μεγέθυνσης του πελατολογίου, αφετέρου επιτείνουν κλίμα ανασφάλειας στους πελάτες τους, περιάγοντάς τους είτε σε διαρκή αναζήτηση προμηθευτή είτε σε αποδοχή δυσμενέστερων όρων.
Η ΡΑΕ, στη βάση συγκεντρωτικών στοιχείων από την εν γένει λειτουργία της αγοράς, εξετάζει τις συμπεριφορές των προμηθευτών και υπό αυτό το πρίσμα».
Οπως ανέφερε το δημοσίευμα, κάποιοι πάροχοι ενημερώνουν ως οφείλουν τους καταναλωτές για την αλλαγή του τιμολογίου, αλλά η ενημέρωση βρίσκεται στο τέλος του λογαριασμού με ψιλά γράμματα.
«Η σήμανση της επικείμενης αλλαγής στο “περιθώριο” του λογαριασμού, δηλαδή σε σημείο του λογαριασμού όπου ο μέσος καταναλωτής ευλόγως δεν ανατρέχει κατά τη συνήθη επισκόπηση των χρεώσεών του, καθώς και η χρήση μη ευανάγνωστων γραφικών χαρακτήρων («ψιλά γράμματα»), συνιστούν πρακτικές που εν τέλει αντιστρατεύονται την εκπλήρωση της υποχρέωσης προηγούμενης ειδοποίησης», σημειώνει η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας.
Με ανακοίνωσή της εξάλλου η ΔΕΗ σημειώνει ότι τα σταθερά της τιμολόγια myHome Enter, myHome Enter+ και myHome Online έχουν ορισμένη διάρκεια και τιμή, η οποία παραμένει σταθερή μέχρι τη λήξη της σύμβασης.
Τα συμβόλαια αυτά δεν υπόκεινται σε καμία ρήτρα και η ΔΕΗ δεν έχει προβεί σε καμία αλλαγή όρων της σύμβασης σταθερού συμβολαίου πριν από τη λήξη της για τους περισσότερους από 500.000 πελάτες της, που έχουν επιλέξει προϊόντα σταθερού τιμολογίου.
Βεβαίως, θα πρέπει να σημειωθεί ότι η ΔΕΗ εφάρμοσε για πρώτη φορά ρήτρα αναπροσαρμογής στα τιμολόγιά της από τις 5 Αυγούστου 2021, συνδέοντας μέσα σε μία ημέρα το σύνολο των τιμολογίων της με την τιμή της χονδρεμπορικής αγοράς.
Εφάρμοσε ταυτόχρονα και εκπτώσεις, ώστε να περιορίσει τις επιβαρύνσεις.
Λογαριασμοί ρεύματος: Δείτε πόσο θα έρθουν οι επόμενοι
Τι και αν η κυβέρνηση έχει εξαγγείλει οικονομικά βοηθήματα για τους λογαριασμούς ρεύματος; Ο εφιάλτης δεν έχει τέλος και ο Απρίλιος θα είναι δύσκολος…
Η μέση χονδρεμπορική τιμή ρεύματος το μήνα Φεβρουάριο έκλεισε στο Χρηματιστήριο Ενέργειας στα επίπεδα των 210 ευρώ ανά Μεγαβατώρα.
Την αντανάκλαση αυτής της μέσης τιμής βλέπουν σήμερα στους λογαριασμούς που λαμβάνουν οι καταναλωτές και βλέπουν, στη μεγάλη τους πλειοψηφία, ότι με δυσκολία θα μπορέσουν να τους πληρώσουν.
Αν όμως δυσκολεύονται οι καταναλωτές τώρα, μπορεί κανείς να αναλογιστεί τι θα κάνουν όταν έρθουν οι λογαριασμοί του Απριλίου, οι οποίοι θα εκδοθούν με βάση την χονδρεμπορική τιμή του Μαρτίου.
Και αυτό γιατί ο Μάρτιος, με βάση τα μέχρι τώρα στοιχεία, αλλά και την προβολή τους για το επόμενο 10ήμερο, εκτιμάται ότι θα κλείσει με μέση χονδρική τιμή στα 320 ευρώ ανά Μεγαβατώρα.
Αυτό το 60% επιπλέον (πάνω σε ήδη υπέρογκες χρεώσεις) θα οδηγήσει σε «τρελές» τιμές που είναι αδύνατον να καλυφθούν από την επιδότηση που θα δοθεί, ειδικά για όσους χρησιμοποιούν το ρεύμα για θέρμανση και έτσι έχουν μεγάλες καταναλώσεις.
Την ίδια στιγμή ο ανέλπιστος για τέλη Μαρτίου χιονιάς έχει αυξήσει πολύ τις ενεργειακές ανάγκες των νοικοκυριών που δεν έχουν καμία σχετικά ηπιότερη εναλλακτική για θέρμανση, εκτός ίσως από τα καυσόξυλα. Το ρεύμα όπως προαναφέρθηκε είναι απλησίαστο, το φυσικό αέριο σε ποσοστό έχει αυξηθεί ακόμα περισσότερο, ενώ και το πετρέλαιο βρίσκεται σε ιδιαίτερα ψηλά επίπεδα.
Ηλεκτρικό ρεύμα: «Νταηλίκι» 100 ευρώ πάνω οι λογαριασμό ρεύματος για την ίδια κατανάλωση
Είναι πλέον γεγονός πως κανείς Έλληνας δεν μπορεί να πληρώσει τους λογαριασμούς του ρεύματος, με τα νοικοκυριά να έχουν ξεπεράσει πλέον τα όριά τους.
Το ότι ζούμε την περίοδο του απόλυτου παραλογισμού όσον αφορά στο πόσο πληρώνουμε για το ηλεκτρικό ρεύμα, το φυσικό αέριο ή τα καύσιμα κίνησης, είναι απολύτως δεδομένο. Το ότι όμως θα φτάναμε στο σημείο δύο νοικοκυριά στην ίδια πολυκατοικία να εμφανίζουν διαφορές ακόμη και… 100 ευρώ στον λογαριασμό του ρεύματος για την ίδια ακριβώς κατανάλωση, αγγίζει τα όρια του απίστευτου.
Και όμως συμβαίνει. Νοικοκυριά που πρόλαβαν να «κλειδώσουν» την τιμή του ρεύματος από πέρυσι το φθινόπωρο πριν ξεκινήσει η θύελλα της ενεργειακής κρίσης και του πολέμου, απολαμβάνουν σήμερα τις χαμηλότερες χρεώσεις και μπορούν να επιβαρύνονται ακόμη και με 55 ευρώ για 300 κιλοβατώρες ρεύματος. Υπάρχουν και οι «άτυχοι»: αυτοί που για κάποιο λόγο δεν έχουν εμφανίσει το σπίτι στο οποίο ζουν ως «κύρια κατοικία». Σε αυτούς, οι 300 κιλοβατώρες μπορεί να κοστίσουν πάνω από 140 ευρώ.
Γιατί οι καταναλωτές μοιράζονται σε διαφορετικές ταχύτητες;
- Υπάρχουν αυτοί που πρόλαβαν να «κλειδώσουν» την τιμή της κιλοβατώρας πριν από τον Νοέμβριο. Τότε η ΔΕΗ πρόσφερε σταθερή τιμή 9,7 λεπτά ανά κιλοβατώρα απαλλάσσοντας τους πολίτες από την ρήτρα αναπροσαρμογής η οποία έχει φτάσει να προσθέτει… 30 λεπτά στην τιμή της κάθε κιλοβατώρας. Στα σταθερά τιμολόγια δεν δίνεται επιδότηση αλλά αυτό είναι το τελευταίο που ενδιαφέρει τον «τυχερό» που πρόλαβε να κλειδώσει την τιμή
- Υπάρχουν αυτοί που έχουν μικρές καταναλώσεις και έχουν δηλώσει το σπίτι τους ως κύρια κατοικία. Αυτοί έρχονται δεύτεροι στην κατάταξη της τύχης καθώς επιδοτούνται με τα 72 ευρώ τον μήνα (για τον Απρίλιο) και υφίστανται τη μικρότερη δυνατή επιβάρυνση λόγω της χαμηλής κατανάλωσης (σ.σ 300 κιλοβατώρες είναι το όριο)
- Υπάρχουν αυτοί που δεν μπορούν να δηλώσουν το σπίτι που ζουν ως κύρια κατοικία. Αυτοί και αν είναι άτυχοι καθώς το κόστος εκτινάσσεται ειδικά αν η κατανάλωση ξεπερνά τις 300 κιλοβατώρες.
Το θέμα είναι τι γίνεται από εδώ και πέρα. Ο οδηγός επιβίωσης περιλαμβάνει τις ακόλουθες οδηγίες-παροτρύνσεις:
- Αν το ακίνητό σας εκ παραδρομής δεν είναι δηλωμένο ως κύρια κατοικία να σπεύσετε να το δηλώσετε. Αυτό θα γίνει με το που θα ανοίξει η πλατφόρμα για την υποβολή των φετινών φορολογικών δηλώσεων. Το ίδιο ισχύει και για τις φοιτητικές κατοικίες
- Ασφαλώς θα αναρωτηθείτε αν πρέπει να κλειδώσετε τώρα την χρέωση της κιλοβατώρας. Η απάντηση είναι η εξής: το κόστος για να αποφύγετε τώρα τη ρήτρα αναπροσαρμογής είναι σημαντικό καθώς θα κλειδώσετε στα 17-18 ευρώ ανά κιλοβατώρα (χώρια τις μη ανταγωνιστικές χρεώσεις). Αυτό το ποσό μπορεί να αποδειχθεί συμφέρον (καθώς ουδείς γνωρίζει πως θα εξελιχθούν οι τιμές) μόνο αν οι καταναλώσεις στο σπίτι σας είναι πολύ μεγάλες, ειδικά δε αν για κάποιο λόγο δεν λαμβάνετε τις επιδοτήσεις (π.χ γιατί το σπίτι δεν είναι κύρια κατοικία).
Θα πρέπει να προσπαθήσετε να συγκρατήσετε την κατανάλωση ρεύματος καθώς ξεφεύγοντας πάνω από τις 300 κιλοβατώρες τον μήνα, μια κιλοβατώρα μπορεί να κοστίζει ακόμη και πάνω από 0,4 ευρώ τιμή αδιανόητη σε σχέση με πριν από μερικά χρόνια.