ΔΕΗ: Επανασύνδεση ρεύματος – Οι δικαιούχοι και η διαδικασία

ΔΕΗ: Επανασύνδεση ρεύματος: «Ανάσα» για χιλιάδες νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος καθώς με κοινή απόφαση που υπογράφουν ο υφυπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας Γεράσιμος Θωμάς και ο υφυπουργός Οικονομικών Θεόδωρος Σκυλακάκης, χορηγείται βοήθημα επανασύνδεσης παροχής ηλεκτρικού ρεύματος.

Σύμφωνα με τη διαδικασία που θεσπίστηκε το 2017, τα αιτήματα επανασύνδεσης εξετάζονται από επιτροπές που αποτελούνται από εκπροσώπους της δημοτικής αρχής, του ΔΕΔΔΗΕ και του προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας.

Δικαιούχοι του ειδικού αυτού βοηθήματος επανασύνδεσης θα είναι τα νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος, που είχαν αποσυνδεθεί από το δίκτυο έως και τις 30 Απριλίου 2020, προκειμένου να καλυφθούν και καταναλωτές που επλήγησαν από την κρίση του κορονοϊού.

Σύμφωνα με το ΥΠΕΝ, εκτιμάται ότι από τη ρύθμιση θα επωφεληθούν περίπου 1.250 ευάλωτα νοικοκυριά. Ο υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας Κωστής Χατζηδάκης δήλωσε σχετικά:

«Από την πρώτη στιγμή που ξέσπασε η πανδημία του κορονοϊού, μέλημά μας είναι η στήριξη των νοικοκυριών και ιδίως των πιο ευάλωτων. Ενθαρρύναμε τις εταιρίες ηλεκτρικού ρεύματος να προσφέρουν εκπτωτικά πακέτα, η καθεμία στο μέτρο των δυνατοτήτων της. Τώρα διευρύνουμε το δίχτυ προστασίας σε αυτούς που το έχουν περισσότερο ανάγκη, ενισχύοντας τον ειδικό λογαριασμό του ΔΕΔΔΗΕ και επεκτείνοντας το πεδίο της ρύθμισης στα νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος που είχαν αποσυνδεθεί έως και το τέλος Απριλίου. Με την απόφαση αυτή, αποδεικνύουμε την κοινωνική μας ευαισθησία, όχι με λόγια, αλλά με πράξεις».

Ο υφυπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Γεράσιμος Θωμάς, σημείωσε από την πλευρά του:

«Με την απόφαση αυτή, στέλνουμε ένα ισχυρό μήνυμα ότι μεριμνούμε για τους πιο αδύναμους καταναλωτές. Όσοι αποσυνδέθηκαν από το δίκτυο έως τις 30 Απριλίου και πληρούν τα κριτήρια, θα επανασυνδεθούν σύμφωνα με την προβλεπόμενη διαδικασία. Σε ό,τι αφορά τις μελλοντικές αποκοπές, αυτοί που θα πρέπει να ανησυχούν είναι οι στρατηγικοί κακοπληρωτές, αυτοί που ενώ μπορούν να εξοφλήσουν τις οφειλές τους δεν το πράττουν και όχι αυτοί που καθυστερούν επειδή βρίσκονται σε πραγματική δυσχέρεια».

ΔΕΗ: Επανασύνδεση ρεύματος – Ποιοι είναι οι δικαιούχοι

Σύμφωνα με τη διαδικασία που θεσπίστηκε το 2017, τα αιτήματα επανασύνδεσης εξετάζονται από επιτροπές που αποτελούνται από εκπροσώπους της δημοτικής αρχής, του ΔΕΔΔΗΕ και του προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας.

Δικαιούχοι του βοηθήματος είναι νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος (έως 9.000 ευρώ το χρόνο για μονοπρόσωπα νοικοκυριά, ποσό που προσαυξάνεται μέχρι τα 31.500 ευρώ για πολυμελείς οικογένειες) με επιπλέον προσαυξήσεις για άτομα με αναπηρία και ανάγκη χρήσης ιατρικών συσκευών για μηχανική υποστήριξη. Ισχύουν επίσης περιουσιακά κριτήρια.

Το ύψος του εφάπαξ βοηθήματος καθορίζεται ανάλογα με το ύψος της οφειλής. Καλύπτεται το σύνολο της οφειλής όταν αυτή:

1. δεν ξεπερνά τις 6.000 ευρώ,
2. το 75% από 6.001-9.000 ευρώ,
3. το 50% από 9.001 – 12.000 ευρώ και
4. το 30% από 12.000 ευρώ και πάνω.

Το υπόλοιπο ποσό ρυθμίζεται σε άτοκες μηνιαίες δόσεις, το πλήθος των οποίων ορίζεται από τον εκάστοτε προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας.

ΔΕΗ: Επανασύνδεση ρεύματος – Πώς θα ρυθμίσετε τις οφειλές σας στην ΔΕΗ

Οι πελάτες της ΔΕΗ μπορούν να ρυθμίσουν τις οφειλές τους ως εξής:

Οι πελάτες διαχωρίζονται κατά το βαθμό της συνέπειας που επέδειξαν στην πληρωμή των λογαριασμών το προηγούμενο δωδεκάμηνο στις εξής 6 κατηγορίες, όπως ίσχυε και πριν:

1. Συνεπείς χωρίς διακανονισμούς
2. Συνεπείς σε πληρωμές και διακανονισμούς
3. Περισσότερες από μία ενσωματώσεις λογαριασμών σε επόμενους
   λογαριασμούς ή και μία αθέτηση διακανονισμού
4. Πολλαπλή αθέτηση διακανονισμών
5. Πελάτες με αποκοπή λόγω χρέους, οι οποίοι δεν έχουν υποβάλει αίτημα επανασύνδεσης και ρύθμισης οφειλών εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αποκοπής

Για όσους εντάσσονται στις κατηγορίες 1 έως 4 το σύστημα της ρύθμισης κλιμακώνεται με τα παρακάτω κριτήρια:

• Για μέσο μηνιαίο λογαριασμό μέχρι 100 ευρώ απαιτείται προκαταβολή του 10% της οφειλής
• Για μηνιαίο λογαριασμό 101 – 250 ευρώ, προκαταβολή 15% και από 250 ευρώ και πάνω η προκαταβολή γίνεται 20%

Σε όλες τις περιπτώσεις ο μέγιστος αριθμός των μηνιαίων δόσεων της ρύθμισης είναι 24

Η δόση δεν μπορεί να ξεπερνά το ύψος του μέσου μηνιαίου λογαριασμού (αφού αφαιρεθεί η προκαταβολή). Αν προκύπτει υπόλοιπο, τότε αυτό θα πρέπει να καταβληθεί μαζί με την προκαταβολή

Για τις κατηγορίες συνέπειας 5 και 6 η ρύθμιση γίνεται με 30% προκαταβολή και μέχρι 18 μηνιαίες δόσεις. Αν έχει κοπεί το ρεύμα λόγω χρέους, χρειάζεται προκαταβολή 40% και μέχρι 12 δόσεις

Επίσης, ισχύουν οι ειδικές ρυθμίσεις για τους ευάλωτους οικιακούς πελάτες με άτοκες δόσεις έως 50% του μηνιαίου λογαριασμού που προβλέπει ο Κώδικας Προμήθειας.

Τι να προσέξετε

• Εκτός των δόσεων πρέπει να εξοφλείτε εμπρόθεσμα και τους τρέχοντες λογαριασμούς που θα εκδοθούν μετά την ημερομηνία σύναψης του διακανονισμού
• Οι δόσεις είναι έντοκες και οι τόκοι χρεώνονται στους τρέχοντες λογαριασμούς που εκδίδονται κατόπιν της σύναψης του διακανονισμού

Πώς να κάνετε την αίτηση

Απευθυνθείτε στα κατά τόπους Καταστήματα της ΔΕΗ, και το Τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών, 11770 (Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 07:00 – 19:00).

Περισσότερες πληροφορίες στην ιστοσελίδα της ΔΕΗ εδώ.